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Datenschutzerklärung

Gegenstand

Mein Ausflug ist eine Web-Plattform für die Vermittlung von Gruppenreisen und Teamevents. Unsere Idee ist es, das passende Event an den richtigen Kunden zu bringen. Dazu vermitteln wir deine Anfrage an unsere ausführenden Partner.

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Privatsphäre wahren und die Daten verarbeitet, die du bei der Nutzung von mein-ausflug.ch an uns übermittelst. Wir verarbeiten deine Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz und, sofern und soweit anwendbar, mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Datenschutzerklärung ergänzt unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Grundsätze

  1. Wir erheben und verarbeiten nur die Daten von dir, die wir benötigen, um unsere Leistung als Vermittler von Teamevents zu erbringen und unsere Dienste laufend zu verbessern.

  2. Wir geben deine personenbezogenen Daten ausschliesslich an unsere Event-Partner weiter, damit diese dich kontaktieren und offerieren können.

  3. Wir geben dir die Möglichkeit, uns betreffend Datenschutz zu kontaktieren. Wir geben dir jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten und löschen sie sofort, wenn du das willst.

  4. Wir vermieten oder verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Kontakt

Verantwortliche Firma

Mein Ausflug GmbH

Bahnhofstrasse 88

3400 Burgdorf

mein-ausflug.ch

CHE-307.483.428 MWST

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist deine Anlaufstelle bei datenschutzrechtlichen Anfragen:

Urs Zimmermann

Mein Ausflug GmbH
Bahnhofstrasse 88
CH-3400 Burgdorf

Welche Daten speichern wir zu welchem Zweck?

Unverbindlich anfragen

Füllst du das Formular “Unverbindlich anfragen” aus, übermitteln wir die folgenden Daten per E-Mail an den ausführenden Partner, damit dieser dich kontaktieren und eine Offerte erstellen kann:

Personalien

  • Vorname und Nachname

  • Strasse, PLZ, Ort

  • Firma, Verein oder Gruppenname (optional)

  • Telefon Nummer

  • E-Mail Adresse

Daten zum Event

  • Anzahl Teilnehmer

  • Datum, Alternativdatum (optional)

  • Uhrzeit, Dauer, Durchführungsort (alle optional)

Diese Daten bleiben in unserer Datenbank gespeichert, damit wir mit unseren Partner den Stand deiner Offerte abgleichen können.
Für den ausführenden Partner sind die per E-Mail übermittelten Daten auch auf der Plattform einsehbar.

Kontaktformular

Füllst du das Formular “kontaktieren Sie uns” aus, werden die folgenden Daten per E-Mail an info@mein-ausflug.ch gesendet, damit wir uns um dein Anliegen kümmern können.

  • Name

  • E-Mail Adresse

  • Telefon Nummer (optional)

  • Deine Nachricht

Feedback

Wenn du nach dem Event das Formular “Wie gut hat dir der Ausflug gefallen” ausfüllst werden die folgenden Daten gespeichert und per E-Mail an den ausführenden Partner übermittelt.

  • Deine Bewertung (1-5)

  • Dein Feedback (Text)

Du entscheidest, ob dein Feedback auf der Web-Plattform angezeigt werden darf.

Allgemeine Besuchsinformationen, Server-Logdateien

Wenn du mein-ausflug.ch besuchst, protokolliert der Server automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen. Zu diesen Daten gehören IP-Adresse, Browser-Typ, Internet Service Provider, verweisende Seiten, Betriebssystem und Datums-/Zeitstempel. Sie sind erforderlich, um unseren Dienst dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitzustellen, und um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Welche Daten können andere Nutzer sehen?

Wir teilen deine Daten ausschliesslich mit dem angefragten ausführenden Partner. Andere Nutzer sehen selbstverständlich keine Daten von dir.

Wo bewahren wir deine Daten auf?

Unsere Server stehen in einem DIN ISO/IEC 27001 zertifizierten und von hetzner betriebenen Rechenzentrum in Deutschland.

Datensicherheit

Wir schützen deine Daten insbesondere mit den folgenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe, Benutzung oder Verlust:

  1. Die Verbindungen zwischen Benutzer (Browser) und Server erfolgen verschlüsselt (TLS).

  2. Die Daten werden in einem gesicherten, DIN ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentrum gehostet.

  3. Nur ausgewählte Mitarbeiter haben Zugriff auf die Datenbank.

  4. Tägliche Backups.

Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Offerte-Anfragen

Daten zu Offerte-Anfragen bleiben maximal so lange gespeichert, wie wir unsere Dienste anbieten, resp. bis du deren Löschung beantragst. Du kannst die Löschung beantragen, indem du eine E-Mail an info@mein-ausflug.ch mit der entsprechenden Bitte schreibst.

Kontakt- und Beratungsanfragen

Wir speichern deine Kontakt- und Beratungsanfragen per E-Mail nur so lange und in dem Umfang, wie dies zur Bearbeitung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Feedback

Dein Feedback zum Ausflug bleibt maximal so lange gespeichert, wie wir unsere Dienste anbieten, resp. bis du deren Löschung beantragst. Du kannst die Löschung beantragen, indem du eine E-Mail an info@mein-ausflug.ch mit der entsprechenden Bitte schreibst.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieterdienste

Mailchimp

Wir nutzen Mailchimp zum Versand unseres E-Newsletter, der dich über die Weiterentwicklung unseres Angebots auf dem Laufenden hält.

Wenn du den Newsletter abonnierst, werden Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse für den Versand des E-Newsletters an Mailchimp übermittelt.

Mailchimp speichert deine Daten auf Servern in den USA und verarbeitet sie in unserem Auftrag DSGVO-konform. Mehr zur DSGVO-Konformität von Mailchimp als Auftragsverarbeiter deiner personenbezogenen Daten liest du unter Nachtrag zur Datenverarbeitung.

Du kannst unseren E-Newsletter jederzeit abbestellen, indem du den entsprechenden Link im E-Newsletter anklickst oder uns an info@mein-ausflug.ch schreibst, dass wir ihn für dich deaktivieren sollen.

Hast du den Newsletter abbestellt, werden deine personenbezogenen Daten aus unserem Mailchimp-Konto gelöscht.

Verwendung des Meta Pixels

Diese Website verwendet zur Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes das sogenannte „Meta Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte „Meta Ads“) zu bestimmen. Entsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Anzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten), die wir an Meta übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“).

Das Meta Pixel ermöglicht es uns zudem, die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sogenannte „Conversion-Messung“).

Verarbeitete Daten
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Besuchte Seiten und Interaktionen auf der Website

  • Zeitpunkte des Zugriffs

  • Geräte- und Browserinformationen

  • IP-Adresse (gekürzt)

  • Referrer-URL

Diese Daten können von Meta mit weiteren Daten zusammengeführt werden, die Meta über Sie gespeichert hat (z. B. durch ein bestehendes Meta-Konto).

Rechtsgrundlage
Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 revDSG (Schweiz). Die Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.

Datenübermittlung in Drittländer
Die durch das Meta Pixel erhobenen Daten können in die USA übermittelt werden. Meta stützt sich dabei auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerruf und Opt-Out
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Zudem können Sie personalisierte Werbung in den Einstellungen Ihres Meta-Kontos deaktivieren:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

 

Verwendung von Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 revDSG. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Die erfassten Informationen können an Server von Google in den USA übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie unter:
Google Datenschutzerklärung

 

Rechte

Wenn wir Personendaten von dir verarbeiten, verfügst du unter den anwendbaren Datenschutzgesetzen über folgende Rechte im Zusammenhang mit deinen personenbezogenen Daten:

  1. Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir von dir verarbeiten.

  2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten.

  3. Recht auf Löschung deiner Personendaten (Recht auf Vergessen).

  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Personendaten.

  5. Recht auf Datenübertragbarkeit.

  6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Personendaten.

  7. Recht auf Beschwerde.

Letzteres heisst, dass du das Recht hast, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, sofern die DSGVO anwendbar ist, bei deiner zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte wende dich zuerst an uns, bevor du eine Beschwerde einreichst. So können wir versuchen, dein Anliegen direkt zu lösen. Am besten kontaktierst du uns per E-Mail unter info@mein-ausflug.ch.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Neue Versionen treten für dich in Kraft, sobald wir sie dir durch Publikation auf unserer Website mitgeteilt haben.

Stand Mai 2026